Política de privacidade

Termos de Uso & Política de Privacidade

Na Foltz, prezamos pela proteção dos seus dados pessoais e garantimos que sua privacidade seja respeitada. Nosso site conta com certificado de segurança SSL, assegurando a proteção de suas informações durante sua navegação e transações.

Privacidade e Segurança de Dados

Seu direito à privacidade é nossa prioridade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

Todas as informações pessoais fornecidas ao visitar ou realizar compras em nosso site são usadas para melhorar sua experiência e garantir o processamento seguro de suas transações.

Nosso compromisso é proteger a confidencialidade dos dados pessoais dos visitantes e clientes da Foltz. A coleta e o tratamento de dados são realizados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Coleta de Dados Pessoais

As informações pessoais coletadas podem incluir nome completo, endereço de e-mail, número de telefone (incluindo WhatsApp), endereço de entrega e cobrança, data de nascimento e CPF. Esses dados são essenciais para processar compras, realizar entregas e manter comunicação relacionada aos seus pedidos, como atualizações de status e detalhes de entrega.

Uso de Informações para Anúncios e Marketing

Podemos usar seus dados anonimizados para personalizar anúncios e conteúdos através das seguintes plataformas de anúncios e análise: Google Ads e Google Analytics, TikTok Ads, Kwai Ads, Pinterest Ads, Meta Ads e pixels de redes sociais.

As informações coletadas podem incluir endereço IP, provedor de Internet (ISP), navegador utilizado, resolução de tela, histórico de navegação e preferências de produtos, páginas visitadas e produtos adicionados ao carrinho. Esses dados são tratados de forma anônima e usados para melhorar sua experiência de compra.

Tecnologias de Monitoramento

Utilizamos tecnologias como cookies, pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo para personalizar sua experiência e permitir uma navegação mais fluida e segura. Também usamos pixels e web beacons, códigos usados para entender o comportamento de navegação e otimizar campanhas publicitárias.

Ferramentas de analytics são usadas para analisar visitas e comportamentos no site, melhorando a navegação e oferecendo conteúdos mais relevantes. Se preferir, você pode desativar cookies e bloquear pixels usando extensões de navegador como AdBlock Plus e Ghostery, embora isso possa afetar sua experiência no site.

Direitos e Preferências do Usuário

Você pode gerenciar suas preferências de privacidade, como desativar o uso de cookies e dados de navegação por meio das configurações de seu navegador. Para desativar a coleta de dados pelo Google Analytics, instale o complemento de desativação disponível para navegadores como Chrome, Firefox e Edge.

Política de Trocas e Devoluções

Se precisar consultar nossa Política de Trocas e Devoluções, ela está localizada no rodapé do site.

Alterações na Política de Privacidade

A equipe da Foltz reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que consulte esta página regularmente para estar sempre atualizado.

Contato e Informações Legais

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre sua privacidade ou segurança de dados, entre em contato conosco: E-mail de Suporte: contato@usefoltz.com

A navegação, o cadastro ou a compra em nosso site pressupõem a aceitação destes Termos de Uso e Política de Privacidade.

Última atualização: [19/12/2024]